Para la mesa directiva

Todo lo que hace Pásale

Cada función, agrupada por quién la usa. Revísala con tu comité antes de la demo, o guárdala en PDF para compartirla.

Solicitar demo

Residentes

Registran a sus visitas, las comparten y saben cuándo llegan.

Registrar una visita: Solo el nombre es obligatorio. Se puede añadir día y hora, teléfono, placas e identificación.
Visitas recurrentes: Diaria, semanal, quincenal o mensual. Para el personal de limpieza, el jardinero o cualquier visita frecuente, sin registrarla cada vez.
Compartir el acceso: Como enlace o como imagen del código QR, por WhatsApp o por cualquier app.
El enlace de la visita: Se abre sin instalar nada. Muestra primero el aviso de privacidad y después el código QR. Si la visita aún no está aprobada, muestra la cita y el código aparece cuando se aprueba.
¿Por qué un enlace?: Una captura del código sirve para siempre y se puede reenviar. El enlace vence solo, el residente lo puede revocar y siempre muestra el código vigente.
Pase sin señal: El pase se puede mostrar sin conexión si ya se abrió antes en el teléfono.
Aviso de llegada: Una notificación avisa cuando la visita registra su entrada. Si el guardia no la deja pasar, también avisa, con el motivo.
Visitas del hogar: El residente aprueba las visitas que registran otros miembros de su hogar.
Miembros del hogar: Dueños e inquilinos agregan, cambian y quitan a los miembros de su hogar, siempre dentro de su propio nivel, sin llamar a la administración.
Rostro y placas: El residente registra su rostro y sus placas para que la caseta lo reconozca. Registrar un rostro requiere aceptar el aviso de privacidad biométrico.
Comunidad: Reserva espacios comunes, paga sus cuotas y lee los avisos desde la app.

Caseta

Todo en el teléfono o la tablet de la caseta. Cada decisión queda registrada con la caseta, la hora y quién la tomó.

Visitas del día: Pestañas Esperadas, Pendientes, En sitio e Historial, con quién está adentro y desde cuándo.
Validar un acceso: Escáner de código QR, o el PIN tecleado. Los códigos siempre se validan con el servidor, para que nadie entre con datos viejos.
Resultado del escaneo: Verde para pasar, ámbar si hay algo que revisar, rojo si no es válido, con una vibración distinta para cada uno. Avisa si el código es de otra caseta.
Registrar la entrada: El guardia registra la entrada en su caseta. La app no abre la pluma: el guardia la abre cuando el resultado lo permite.
No permitir: Con un motivo. El residente recibe el aviso y la visita sigue vigente.
Visitas sin cita: Registro de las visitas que llegan sin cita.
Identificaciones: Escaneo de INE, pasaporte o licencia, después de mostrarle al visitante el aviso de privacidad. La app registra que se mostró.
Placas y rostros: Lectura con la cámara del teléfono, para encontrar la visita o al residente registrado.
Lista de vigilancia: Consulta y altas por placas, teléfono, identificación o nombre, con el historial de cada entrada.
Bitácora: De cada visita: notas, entradas y salidas por caseta, y visitas marcadas como sospechosas.
Verificación elevada: En el horario que define la administración, por ejemplo de noche, el resultado pide verificar la identificación antes de registrar la entrada.
Avisos operativos: Los avisos operativos de la administración llegan también a la caseta.
Casas con adeudo: El guardia ve si la unidad tiene adeudo y la caseta aplica la política que eligió la administración.

Administración

El fraccionamiento completo, desde un solo lugar.

Inicio: Las visitas de hoy, por llegar y en sitio, las reservas y los comprobantes pendientes: lo que espera tu aprobación.
Fraccionamiento: Calles, unidades y residentes de cada casa.
Alta de residentes: La administración da de alta las casas y a sus residentes. Los dueños agregan a su familia, así que no hay que dar de alta a cada familiar.
Personal y casetas: Personal, casetas y horario de verificación elevada.
Visitas de la administración: Para proveedores y cuadrillas.
Recuperación de cuentas: La administración aprueba la recuperación de una cuenta.

Cuotas de mantenimiento

Cobro, comprobantes y morosidad, sin perseguir a nadie.

Cobro del periodo: Se emite a todas las unidades en un paso.
Vencimiento: Día de vencimiento y periodo de gracia configurables.
Cómo pagar: Cada casa ve su saldo y sus datos de pago: CLABE, banco, beneficiario y su referencia.
Comprobantes: El residente transfiere y sube su comprobante con la clave de rastreo SPEI. La administración lo aprueba o lo rechaza con un motivo.
Revisión de pagos: Comprobantes pendientes, por unidad o todos, y bitácora de pagos.
Reporte de morosidad: Con el total adeudado.
Casa morosa: Mientras la cobranza esté activa, no puede generar códigos ni enlaces nuevos ni reservar espacios.

Política de caseta para casas con adeudo

La administración elige una:

Informar y permitir: El guardia ve que la unidad tiene adeudo y la visita entra normalmente.
Restricción vehicular: Las visitas en vehículo de esa unidad no entran. Las que llegan a pie, sí.
Autorización de administración: La visita espera a que la administración autorice la entrada con un motivo escrito. La autorización sirve para una sola entrada.

Comunidad

Avisos, espacios comunes y reservas.

Destinatarios de avisos: Todo el fraccionamiento, una etapa, una calle o unidades específicas.
Adjuntos: Fotos o PDF.
Avisos programados: Se pueden programar para otro día.
Avisos urgentes: Se tienen que confirmar antes de seguir usando la app.
Avisos operativos: Llegan también a la caseta.
Lectura: Con notificación y marca de no leído.
Espacios comunes: Alberca, salón o asador, con horario por día, cupo, límite de reservas por casa y bloqueos por mantenimiento.
Aprobación de reservas: Si un espacio requiere aprobación y nadie la da a tiempo, la solicitud vence sola.
Cuota de uso: Opcional.

Privacidad y cuentas

Los datos de vecinos y visitantes, protegidos.

Roles: Cada persona entra con su propio rol y ve solo lo que le toca.
Enlaces de visita: El aviso de privacidad aparece antes que cualquier dato, así que la vista previa de un chat nunca enseña un nombre, una dirección ni el código.
Identificaciones: El guardia muestra el aviso de privacidad antes de escanear una identificación, y la app lo registra. Los residentes nunca ven números de identificación.
Biometría: Registrar un rostro requiere aceptar el aviso de privacidad biométrico.
Datos en el teléfono: Cifrados. Se borran al cerrar sesión.
Acceso de residentes: Con su correo y el código del fraccionamiento. Reciben un código por correo para entrar, sin contraseña.
Acceso del personal: Contraseña y un código por correo.
Bloqueo de la app: Con huella o rostro.
Recuperación de cuentas: La aprueba la administración.

Requisitos

Lo que necesitas para empezar.

Plataformas: App para Android y iPhone, en español.
Caseta: Un teléfono o una tablet Android o iPhone con cámara e internet.
Conexión: La caseta necesita conexión. El residente puede mostrar su pase sin señal si ya lo abrió antes.
Visitantes: No instalan nada: abren el enlace que les comparte el residente.
Precio: Depende del tamaño del fraccionamiento. Pide una demo y te enviamos una cotización.

Veámoslo con tu fraccionamiento

Te mostramos la caseta, la vista del residente y la de administración, y te enviamos una cotización.

Solicitar demo